Metafragen
Eine Metafrage ist eine Frage über eine Frage, wie beispielsweise „Darf ich etwas fragen?“ oder „Kennt sich jemand mit Computern aus?“.
In der Regel wird der Begriff Metafrage aber verallgemeinert und damit alle Fragen bezeichnet, die keine direkte Frage zum Problem des Hilfesuchenden sind. Der Hilfesuchende fragt also zunächst allgemein, ob jemand helfen kann. Gerade Neulinge oder unerfahrene Benutzer lassen sich zu Metafragen hinreißen, um einen kompetenten und hilfsbereiten Ansprechpartner zu finden. Meistens werden Metafragen ignoriert oder der Fragende wird rüde darauf hingewiesen, dass ihm niemand bei seinem Problem helfen könne, ohne dies zu kennen. Grundsätzlich folgt auf eine Meta-Frage eine weitere Frage…